СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
ВЕБИНАРЫ
14-15 октября 2025 года
Москва и онлайн, PALMIRA ART HOTEL

Customer Experience Forum
Форум о клиентском опыте

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАБРОНИРОВАТЬ СТЕНД
проходит в 22 раз!
30+ экспертов-спикеров
2 дня кейсов
мастер-классы
30+
спикеров
20+
кейсов
200+
участников
20+
лет событию
Форматы
  • КОНФЕРЕНЦИЯ
    2 дня обмена опытом и знаниями с ведущими экспертами индустрии. Узнайте об успешных кейсах, найдите подходящие идеи и вдохновение!
  • МАСТЕР-КЛАССЫ
    Приобретайте новые профессиональные навыки, которые вы сразу же сможете применить в работе, под руководством опытных тренеров.
  • НЕТВОРКИНГ ФУРШЕТ
    На неформальной встрече участников, вы можете пообщаться, завести новые знакомства и обменяться идеями в приятной атмосфере.
  • ОНЛАЙН КОНФЕРЕНЦИЯ
    Не можете присутствовать лично на форуме? Подключайтесь онлайн!
    Смотрите прямой эфир конференции и изучайте материалы в удобном месте и в удобное время.
ПРОГРАММА ФОРУМА УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ
Спикеры Форума
  • Карина Кожанова
    Исполнительный директор
    Сбербанк
  • Мария Шалина
    Директор B2B
    Лента
  • Инияр Давидова
    Head of Customer Experience
  • Елена Юрина
    Директор по дистанционному сервису
    Tele2
  • Дарья Жукова
    Начальник отдела анализа и развития клиентского опыта, Управление качества и клиентского опыта
    Ингосстрах
  • Юлия Землянская
    Руководитель управления изучения и развития клиентского опыта Департамент развития клиентского опыта и обратной связи
    Пятерочка
  • Илья Козедуб
    Руководитель направления Контроль качества и удовлетворённости пользователей
    Магнит
  • Надежда Викторова
    Руководитель клиентского сервиса
    Level Group
ВСЕ СПИКЕРЫ
Бесплатный доступ к видео 2024 года
Погрузитесь в атмосферу знаний и инноваций — посмотрите два ярких доклада с прошлогоднего Customer Experience Forum. Оцените высокий уровень докладов и формат подачи информации.
ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП
Подпишись на новости мероприятия прямо сейчас
и будьте в курсе специальных условий участия, бесплатных вебинарах и других событиях Форума.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с условиями обработки и использования ваших персональных данных
Профиль участников 2024
Галерея Форума 2024
ВСЕ ФОТОГРАФИИ
XXII Международный Customer Experience Forum состоится 14-15 октября 2025 года по адресу: PALMIRA ART HOTEL, г. Москва, 4-я Магистральная улица, 4/11
cef25@customer-management.ru
+7 495 995 80 80