Спикеры 2019
АНТОН ЧУМАКОВ
Whirlpool
Генеральный директор
ГАЛИНА ЯЩУК
Pandora
Генеральный директор
ГАРРЕТТ ДЖОНСТОН
Профессиональный международный тренер, консультант по развитию талантов и эксперт по качеству
ЕЛЕНА ИВАШЕЧКИНА
Центральный Банк РФ
Советник Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
ПОЛ КРИВЕАНУ
LHBS Consulting- Маркетинг & Инновации
Управляющий партнер, Ех-Директор по маркетингу Утконос
ВАЛЕРИЙ РАЗГУЛЯЕВ
«Избёнка», «ВкусВилл»
Управляющий
АНДРЕЙ ЧЕЧИН
Leroy Merlin
Директор по новым проектам, Со- основатель iWENGO.ru
ВИКТОРИЯ ЕЛИСЕЕВА
LVMH Moët Hennessy — Louis Vuitton
Head of Business and Market Intelligence
ВЕРА ВИТАЛЬЕВА
Deloitte
Директор группы Управление персоналом и организационными изменениями
ГАЛИНА НИКИТИНА
Jamilco (NB, Timberland, DKNY, Wolford и др.)
Руководитель отдела маркетинга
ОЛЬГА КОЛЗИНА
Горный курорт «Роза Хутор»
Руководитель отдела обучения и развития
МАЙКЛ РАКМЭН
Senteo
Основатель и президент, Ех-Директор по трансформации Альфа-Банк
НИКОЛАЙ АЛАЕВ
LG Electronics
Head of B2B Project Sales
ЕЛИЗАВЕТА РЫБИНСКАЯ
Yandex.Market
Директор по управлению клиентским опытом
АННА ГУБАНОВ
IVI (Online кинотеатр)
Директор по клиентскому сервису и клиентскому опыту
ДИАНА СЮНЯЕВА
ПАО «Газпром нефть»
Начальник отдела бизнес-анализа ИТ корпоративных функций
АННА КАБАНЕЦ
Сбербанк
Исполнительный директор
ОЛЬГА ГЛЕБОВА
Selgros Cash&Carry Russia
Руководитель департамента маркетинга
ТАТЬЯНА КОНОВАЛОВА
Goods
Руководитель отдела по развитию клиентского опыта
ЕКАТЕРИНА КОПАЕВА
СИБУР
Руководитель направления
Привлечение клиентов и развитие клиентских практик
РОМАН КАНАНЫХИН
Теле2
Директор по продажам и клиентскому сервису
ИРИНА САМОХВАЛОВА
Deloitte
Старший менеджер
КОНСТАНТИН ЛУНЕВ
Philips Russia
Consumer Experience Manager
ОКСАНА ЛУГОВАЯ
AliExpress
Руководитель отдела по работе
с клиентами

ИРИНА БАРАНОВА
INEX
Сооснователь и управляющий партнер
ОЛЕСЯ МИЛКОВА
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Директор по развитию сервиса
ЕВГЕНИЙ ЛОБАНОВ
4Service Group
Директор по Центральной и Восточной Европе/Турции
ДМИТРИЙ ДМИТРИЕВ
Эксперт в области маркетинга
Руководил маркетингом в
Samsung, Leroy Merlin, Saint-Gobain
ДЕНИС ГУСЕВ
Forrester Research CIS&Baltics
Ведущий аналитик, Директор по маркетингу
НАТАЛЬЯ ЦИМЕРМАН
Тинькофф Мобайл
Менеджер по развитию продукта
ЕЛЕНА ЖДАНОВА
Тренер-практик
ЮЛИЯ БАБИНСКАЯ
VENTRA TRADE
Директор
ИРИНА КОМКОВА
Диван.ру
Руководителя службы заботы о клиентах
АЛЕКСЕЙ МУРАЗАНОВ
Psychea
Управляющий партнер
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
Psychea
Управляющий партнер
ДМИТРИЙ МАКАРЕНКО
3i Technologies
Директор по развитию бизнеса и стратегии
ПАВЕЛ ЛИНЮЧЕВ
InfoQubes
Генеральный директор
ЕВГЕНИЯ ТКАЧЕНКО
Leroy Merlin
Руководитель отдела управления талантами
Спикеры говорят :)